News

tvOS 13: Wenn SkyTicket und Amazon Prime Video regelmäßig abstürzen

Apps stürzen in tvOS 13 regelmäßig ab. Wie viele Apps es genau sind, können wir nicht sagen, aber es sind zumindest nicht wenige. SkyTicket, Dazn, Amazon Prime Video, Joyn, und viele andere verhalten sich beim Programmstart oder nach dem „Schlagengehen“ nicht wie erwartet, stürzen regelmäßig ab. Wir schildern Ihnen eine kurze Bestandsaufnahme. Womöglich haben Sie ebenfalls Probleme mit dem neuen Betriebssystem.

Mittlerweile können mehrere Nutzer ein Apple TV verwenden. Über ein neues Kontrollzentrum können Sie zwischen verschiedenen Nutzerkonten hin- und herschalten. Damit einher geht aber auch die Phase der Umgewöhnung, dass ein Klick auf die obere Hälfte der Siri-Fernbedienung nicht mehr wie gewohnt das Gerät einschaltet. Zugegeben es gibt Schlimmeres und manches Verhalten lässt sich in den Einstellungen anpassen.

tvOS 13 für App-Entwickler noch zu früh?

Doch als Apple im Sommer das schöne neue tvOS 13 ankündigte, ahnte wohl noch niemand, welche Probleme dann nach der Veröffentlichung im Herbst auftreten würden. Stand jetzt gibt es noch genügend Schwierigkeiten, die auch ein Neustart des Geräts oder von Apps nicht beheben. Auch eine Neuinstallation half nicht.

Ursache sind vermutlich fehlende Anpassungen seitens der Entwickler. Das neue tvOS 13 erforderte offenbar mehr Anpassungen als erwartet. So lautet unsere wenig fachmännische Vermutung.

Viele Apps stürzen in tvOS 13 ab

Wir haben direkt mehrere Apple TV in der Redaktion, auch ältere Geräte mit 1080p-Auflösung. Auf denen lassen sich die Fehler reproduzieren. Zum Beispiel zickt die App von Amazon Prime Video herum, wenn sie selbst oder aber das Apple TV zuvor schlafen gegangen ist. Versucht man dann die App wieder zu öffnen, kann es sein, dass man dies zwei-, dreimal wiederholen muss, ehe es funktioniert. Man landet sonst immer wieder auf dem Dashboard.

Bei SkyTicket ist es dummerweise anders. Das Öffnen der App funktioniert prima. Aber sobald wir einen Stream auswählen, stürzt „manchmal“ (nicht immer) die App ab und wir landen wieder auf dem Homescreen. Auch diese Aktion müssen wir dann teilweise, zwei-, dreimal wiederholen, ehe es funktioniert und die Bundesligakonferenz oder das Champions-League-Spiel läuft.

Wir könnten noch weitere Beispiele schildern. Doch am Ende gibt es zumindest einen gemeinsamen Nenner. Denn die größten Probleme haben wir mit Video- bzw. Streaming-Apps im Allgemeinen festgestellt. Haben Sie ähnliche Erfahrungen gemacht?

Mehr zum Thema
zur Startseite